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Desarrollo del talento humano

Desarrollo del talento humano

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 384

Este libro, publicado por primera vez en el año 2004, ya había sido objeto de una revisión completa en el año 2008. Fiel a su propósito de mantener vivas y actualizadas sus obras, Martha Alles ahora, en 2017, ha realizado una relectura del libro, a partir de la cual, sin modificar su estructura, le ha introducido numerosos cambios a la luz de las nuevas realidades del contexto y de la propia evolución de la disciplina. La obra trata la cuestión del talento de las personas en un contexto laboral. Su enfoque consiste en la segmentación de sus partes componentes, que no son otras que las competencias requeridas por el puesto actual o futuro, lo que permite así identificar el talento, medirlo y desarrollarlo. Se explican una variedad de métodos dirigidos a mejorar competencias, entrenamiento en sus diferentes variantes, el rol del jefe entrenador, codesarrollo y autodesarrollo, tanto dentro como fuera del trabajo. En esta última variante se utilizan una serie de técnicas tales como deportes, hobbies, actividades extracurriculares, lecturas, análisis de películas y referentes. Este libro está dirigido a todos aquellos que estén interesados y comprometidos con el...

Rol del Jefe (Nueva Edición)

Rol del Jefe (Nueva Edición)

Autor: Martha Alles

Número de Páginas: 316

La palabra “jefe” hace referencia a todos aquellos que tienen personas a su cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe al igual que otros, que reportan a él y también tienen personas a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan otras personas, familiares o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos preparado este trabajo.A partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que responde al requerimiento evidente de su puesto, esto es, efectuar las tareas que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de gestión de los recursos humanos a su cargo. Lo que implica que deberá agregar a sus tareas específicas las de seleccionar a sus colaboradores, evaluarlos, delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos cuando...

Confrontar Sin Ofender

Confrontar Sin Ofender

Autor: Deborah Smith Pegues

Número de Páginas: 203

Deborah Smith Pegues muestra claramente cómo la confrontación, cuando se lleva a cabo bien, puede ser una herramienta poderosa a la hora de arreglar las relaciones deterioradas y para el crecimiento personal. Deborah Smith Pegues draws on God's Word, personal experience, and research to show how to approach difficult situations so relationships are strengthened not broken.

Ideas sobre la complejidad del mundo

Ideas sobre la complejidad del mundo

Autor: Jorge Wagensberg

Número de Páginas: 176

La ciencia es una forma de conocimiento prestigiosa porque se ha ocupado de objetos simples. A mayor simplicidad —como la matemática o la física—, mayor es el prestigio y el rigor de sus métodos y resultados. Pero nada puede frenar su irresistible atracción por la complejidad, aunque sea por la vía simple. Ideas sobre la complejidad del mundo parte de las llamadas ciencias duras y ahonda en el método científico y en sus conclusiones preliminares para luego alejarse hacia formas de conocimiento nacidas directamente para la complejidad, para ese fenómeno raro llamado vida y para ese otro fenómeno, aún más raro, llamado mente. De este ejercicio surgen ideas sobre otros métodos —como el arte, por ejemplo—, sobre la esencia general del cambio y, en definitiva, sobre la complejidad como estrategia del mundo contra su declive. Quienes hayan seguido, título tras título, la serie Metatemas recibirán este libro de Jorge Wagensberg, director de esta colección, como la clave reveladora de la evolución de su pensamiento, que hasta ahora sólo podíamos entrever a través de los autores publicados en ella. Al lector en general este ensayo le deslumbrará porque...

Fe Y Homosexualidad

Fe Y Homosexualidad

Autor: Valter Danna

Número de Páginas: 80

Este libro propone algunas reflexiones en el ámbito de la pastoral para ofrecer orientación práctica que ayude a acompañar a las personas homosexuales con una mirada respetuosa y amiga. Para muchas personas homosexuales -como para cada creyente- la experiencia de la fe constituye una ocasión de la realización del propio proyecto de la vida. La adhesión al Evangelio de Jesucristo y el deseo de buscar, a través de los valores fundamentales del cristianismo, respuestas concretas a las dudas y a las dificultades, pueden inspirar en estas personas un camino de liberación, y cambiar aquello que es necesario para crecer en el encuentro personal con el Señor Jesús. Este título disponible solamente en Español./This book is written in Spanish only. This book proposes pastoral reflections to offer practical guidance that provides homosexual individuals with respectful support. For many homosexual people-as for each believer-the experience of faith begins with the realization of a way of life. With the Gospel of Jesus Christ and the desire to look for concrete answers to doubts and difficulties through the fundamental values of Christianity, people can be inspired to aliberating...

Enigmas sin resolver II

Enigmas sin resolver II

Autor: Iker Jiménez , Iker Jiménez Elizari

Número de Páginas: 312

Después del éxito de Enigmas sin resolver se hacía necesaria la publicación de esta continuación, donde se recogen auténticos expedientes X aún mas sorprendentes, si cabe, que los anteriores. Sirvan como ejemplos los llamados "Fuegos de Laroya", pequeña localidad almeriense en donde, en 1945, más de trescientas extrañas combustiones espontáneas afectaron a personas, animales y enseres, aterrorizando a la población, sin que ni la Guardia Civil ni los científicos encontraran ninguna explicación, o el enigmático caso del llamado "Duende de Zaragoza", una tenebrosa voz que surgía en una vivienda y que motivó la primera investigación oficial sobre misterios en España, llegando a ocupar la portada de The Times. En todos los casos se aporta una completa documentación y apoyo fotográfico, unido al minucioso trabajo periodístico y de investigación.

Si la naturaleza es la respuesta, ¿cuál era la pregunta?

Si la naturaleza es la respuesta, ¿cuál era la pregunta?

Autor: Jorge Wagensberg

Número de Páginas: 136

A lo largo de sus múltiples conferencias, libros y artículos, Jorge Wagensberg se ha encontrado con que la esencia de sus aportaciones podría sintetizarse en un pensamiento afortunado. Otras veces, las clases, los seminarios, las conversaciones o las lecturas cristalizan en una sentencia que atrapa la cuestión primordial. Por fortuna para el lector, él ha ido recopilándolas en un cuaderno aparte. Como nos cuenta en el prólogo, "son frases que concentran bien una idea. Cuando una de ellas funciona, la repito o la repiten amigos y colegas. Y así, por una selección más natural que artificial, los pensamientos compactos acaban ganándose el puesto. Hoy casi desconfío de las ideas que no pueden formularse en una sola frase". Podría decirse, pues, que esta colección de aforismos es el resultado de treinta años dedicados a preguntarse y explicarse la realidad. Su disposición en cuatro partes sugiere un asedio ordenado a cuanto nos intriga de nuestro complejo entorno: la Realidad ("¿es el azar un producto de nuestra ignorancia o un derecho intrínseco de la naturaleza?"), la Vida ("un raro estado de la materia inerte"), el Conocimiento ("una representación finita de una...

Atención al cliente

Atención al cliente

Autor: Renata Paz Couso

Número de Páginas: 186

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. Además, no debe verse tan sólo como una herramienta estratégica de marketing, orientada a minimizar los errores y perder el menor número de clientes posible, sino que representa un sistema de mejora continua en la empresa. El objetivo de este material didáctico es conseguir que el lector adquiera unas habilidades y actitudes concretas para mejorar la atención al cliente y conseguir así un mayor beneficio en su empresa. En este manual, que Ideaspropias Editorial le presenta, se abordan temas referentes a aspectos generales de la comunicación, tanto oral como escrita, y de la atención al público, así como aspectos relativos al consumidor, que nos permiten establecer unas pautas de actuación en la atención al cliente, orientadas a mejorar la calidad del servicio.

De mayor quiero ser... feliz

De mayor quiero ser... feliz

Autor: Anna Morató García

Número de Páginas: 125

Seis cuentos para los más pequeños sobre las emociones y cómo aprender a gestionarlas. Un libro para educar las emociones desde la positividad. Porque ser feliz no solo es estar contento cuando las cosas van bien. De mayor quiero ser... feliz reúne 6 entrañables cuentos para conseguir que los niños aprendan a ser felices desde pequeños. Temastan importantes como el poder de las palabras, el valor de las cosas, la actitud frente a los otros, la confianza en uno mismo, la autoestima y la gestión de la frustración, explicados de forma amena y comprensible para todos. Pequeñas historias que te ayudarán a crear un ambiente positivo en casa y a prepararlos para el futuro. Los lectores han dicho... «Explica de manera visual para los niños conceptos complicados como la empatía!! Muy muy recomendable para formar en valores a tus niños. Nos ha encantado leerlo.» «Son 6 cuentos muy cortitos con ejemplos fáciles de seguir y entender. [Mi hija] Al sentirse identificada con las situaciones los escucha muy atenta. Además las ilustraciones le encantan!»

Los Once 2. El portero con los brazos más largos del mundo

Los Once 2. El portero con los brazos más largos del mundo

Autor: Roberto Santiago

Número de Páginas: 355

El Estrella Polar es un equipo de fútbol muy especial: todos sus integrantes son niños y niñas con... ¡superpoderes! Pello, el portero, es más conocido como ELASTIC. Su cuerpo se estira como un chicle y sus brazos pueden llegar tan lejos como su imaginación se lo permita. Ahora, todos juntos deben enfrentarse a una grave amenaza: los trepanadores. Seres misteriosos del más allá que pretenden secuestrarlos. ¿Se saldrán con la suya? ¿El Estrella Polar será capaz de hacerles frente y además ganar el torneo de fútbol más importante de sus vidas? Pello, Ramón, Ximena, Ruth y el resto del equipo se enfrentan a un desafío sobrenatural nunca visto.

Ravenor El Ómnibus

Ravenor El Ómnibus

Autor: Dan Abnett

Número de Páginas: 1300

Un integral recopilatorio de Warhammer 40.000. En el futuro desgarrado por la guerra que es el cuadragésimo primer milenio, la Inquisición libra una batalla secreta incesante contra los enemigos más siniestros de la humanidad: el alienígena, el hereje y el demonio. Las tres novelas de este ómnibus cuentan la lucha del inquisidor Gideon Ravenor y de su mortífero grupo de agentes, cuyas investigaciones le llevan desde el corazón del Sector Scarus hasta las regiones más salvajes del espacio exterior, e incluso a través del propio tiempo. Allá donde van, y sin importar los peligros a los que se enfrentan, nunca cejan hasta que completan la misión. Incluye las novelas Ravenor, El regreso de Ravenor y Ravenor fugitivo, además de tres relatos cortos.

Elija al mejor, cómo entrevistar por competencias

Elija al mejor, cómo entrevistar por competencias

Autor: Martha Alicia Alles , Martha Alles

Número de Páginas: 262

CONTENIDOS: La ciencia o el arte de entrevistar - La preparación para la entrevista - Los primeros 60 segundos. Creer el clima - 40 preguntas sobre la formación - 72 preguntas sobre la trayectoria laboral - 57 preguntas para determinar la adaptabilidad del candidato - 30 preguntas sobre la adaptabilidad al puesto - 30 preguntas sobre capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo - 80 preguntas sobre personalidad - 192 preguntas sobre capacidades específicas - 24 preguntas sobre otros intereses y para evaluar la manera de pensar o el sentido común - 32 preguntas sobre temas económicos y objetivos profesionales - 10 preguntas de cierre - 50 preguntas que usted deberá responder - 40 preguntas personales reñidas con el buen gusto - La importancia del registro de la entrevista - Entrevistar por competencia - ¿Qué es entrevistar por competencia? - Entrevistar por competencia. Jóvenes profesionales sin experiencia laboral 106 preguntas para niveles iniciales - Entrevistar por competencia. Per ...

Que Hacen Los Lideres

Que Hacen Los Lideres

Autor: John P. Kotter

Número de Páginas: 218

Ampliamente reconocido como la primera autoridad mundial en el campo del liderazgo, John P. Kotter expone en este libro qué hacen los líderes. Qué hacen los líderes ofrece una gran oportunidad para reflexionar sobre el poder, la influencia, la esencia del liderazgo y las estrategias para el cambio.

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